Συχνές Ερωτήσεις (FAQs)
Τι μου προσφέρει η εφαρμογή f-anazitisi barcode;

H εφαρμογή παρέχει στα συνδρομητικά μέλη της f-anazitisi πρόσβαση στην εξειδικευμένη πληροφόρηση, όταν ο συνδρομητής πραγματοποιήσει σάρωση ενός φαρμάκου, μέσω του σαρωτή (Barcode Scanner) .

Μπορούν να έχουν την εφαρμογή όλοι οι υπολογιστές που έχω στο φαρμακείο;

Όλοι οι υπολογιστές στο φαρμακείο σας μπορούν να έχουν την εφαρμογή Barcode, αρκεί να έχει γίνει η σχετική εγκατάσταση.

Πώς λειτουργεί η εφαρμογή;

Κάθε φορά που πραγματοποιείται μια σάρωση φαρμάκου, εμφανίζεται αυτόματα μπαλόνι άμεσης ειδοποίησης, το οποίο σας ενημερώνει ότι βρέθηκαν αποτελέσματα για το συγκεκριμένο φάρμακο.

Πώς γίνεται η εγκατάσταση της εφαρμογής;

Η εγκατάσταση της εφαρμογής γίνεται από το εξειδικευμένο προσωπικό της f-anazitisi.

Πόσος χρόνος απαιτείται για την εγκατάσταση;

Η εγκατάσταση της εφαρμογής μπορεί να διαρκέσει αρκετά λεπτά, και αυτό εξαρτάται από τα στοιχεία τα οποία μπορεί να λείπουν από τον εκάστοτε υπολογιστή.

Μετά την εγκατάσταση, πού εμφανίζεται η εφαρμογή;

Την εφαρμογή μπορείτε να τη βρείτε στην επιφάνεια εργασίας ή και στα εγκατεστημένα προγράμματα του υπολογιστή σας από το μενού «Έναρξη».

Ποιες είναι οι ελάχιστες απαιτήσεις του υπολογιστή μου για να μπορώ να χρησιμοποιώ την εφαρμογή;

Οι ελάχιστες απαιτήσεις του υπολογιστή σας ώστε να δουλεύει σωστά η εφαρμογή, είναι:

  • Λειτουργικό σύστημα: Win XP SP2
  • Μνήμη: 128MB
  • Ελεύθερος χώρος στον δίσκο: 60MB
Μπορώ να λειτουργώ την εφαρμογή ενώ είμαι στο πρόγραμμα του φαρμακείου ή στην e-συνταγογράφηση;

Και βέβαια μπορείτε. Η εφαρμογή λειτουργεί στο παρασκήνιο του υπολογιστή σας και αυτό σημαίνει ότι σε οποιοδήποτε πρόγραμμα και να είστε, η εφαρμογή θα σας παρέχει τις πληροφορίες για το εκάστοτε φάρμακο, όταν πραγματοποιήσετε μια σάρωση. Επίσης, μπορείτε να ανοίξετε την εφαρμογή οποιαδήποτε στιγμή θέλετε, για να δείτε αποτελέσματα από προηγούμενες σαρώσεις.

Πρέπει να ανοίγω την εφαρμογή κάθε φορά που ανοίγω τον υπολογιστή;

Η εφαρμογή ξεκινάει αυτόματα με την έναρξη λειτουργίας του υπολογιστή σας.

Πώς τερματίζω την εφαρμογή;

Σε περίπτωση που θέλετε να τερματίσετε την εφαρμογή, από το μενού της εφαρμογής επιλέγετε «Αρχείο» και έπειτα «Έξοδο».

Πώς ενεργοποιώ την εφαρμογή;

Η ενεργοποίηση, όπως και η εγκατάσταση της εφαρμογής, γίνεται από το εξειδικευμένο προσωπικό της f-anazitisi.

Μπορώ να κάνω αναζήτηση χωρίς τη χρήση του σαρωτή (barcode scanner);

Επιλέγοντας το πεδίο «Αναζήτηση» της εφαρμογής, μπορείτε να αναζητήσετε κάποιο σκεύασμα χωρίς τη βοήθεια του σαρωτή (barcode scanner). Πληκτρολογείστε το barcode του φαρμάκου στο ειδικό πεδίο και στη συνέχεια επιλέξτε "αναζήτηση".

Πώς γίνεται η αναβάθμιση της εφαρμογής;

Η αναβάθμιση της εφαρμογής γίνεται αυτόματα χωρίς να χρειαστεί να κάνετε κάποια ενέργεια. Αν για κάποιο λόγω επιθυμείτε να ελέγξετε ότι έχετε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής, τότε από το μενού επιλέγετε τη «Βοήθεια» και έπειτα την «Αναβάθμιση».

Σαρώνω ένα φάρμακο και δεν δίνει αποτελέσματα. Τι μπορεί να φταίει;
  • Τη στιγμή που κάνετε τη σάρωση του φαρμάκου, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα στη σύνδεσή σας με το internet. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας και επαναλάβετε τη σάρωση.
  • Εάν έχετε κάνει αναζήτηση μέσω του πεδίου "Αναζήτηση", ίσως έχετε πληκτρολογήσει λάθος το barcode. Επαναλάβετε την πλητρολόγηση.
  • Κάποιο πρόγραμμα προστασίας (Firewall, Antivirus) το οποίο έχετε στον υπολογιστή σας, μπλοκάρει την εφαρμογή. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να ρυθμίσετε το πρόγραμμα προστασίας έτσι ώστε να επιτρέπει τη λειτουργία της εφαρμογής. Εάν για οποιοδήποτε λόγο δεν μπορείτε να κάνετε τη ρύθμιση αυτή, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας βοηθήσουμε.
Πόσο κοστίζει η εφαρμογή;
<p>Η συνδρομή είναι ετήσια και κοστίζει 150€. (Συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ 24%)</p>